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Configurar una firma en Gmail

Gmail no ofrece ningún sitio donde pegar HTML: solo un pequeño editor de formato. Por eso el método siempre es el mismo — pegar lo que el navegador puso en el portapapeles.

El camino

1. Configuración (el engranaje) → Ver todos los ajustes → pestaña General.
2. Bajar hasta Firma y pulsar Crear.
3. Debajo del campo, elegir la firma de los mensajes nuevos y la de las respuestas.

Pegar es toda la técnica

Abra la firma terminada en una pestaña, selecciónela entera, cópiela y péguela en el campo. El navegador deja en el portapapeles texto plano y HTML; Gmail toma la versión HTML y la pasa por su filtro.

Seleccione con holgura, más allá de la última línea. Una selección que termina dentro del último elemento pierde a menudo su etiqueta de cierre, y la línea inferior desaparece.

Qué elimina el filtro

Gmail suprime por completo los bloques <style>, quita las clases y los identificadores, y descarta todo lo que no sea un estilo en línea sobre el propio elemento. Lo que queda: la estructura de tabla, los estilos en línea de color, tipografía y alineación, los enlaces y las imágenes referidas por dirección.

Es exactamente el ámbito que exige Outlook. Una firma construida para Outlook atraviesa Gmail sin daño.

El límite de los 102 KB

Gmail recorta más allá de unos 102 KB y esconde el resto tras «Mensaje recortado». En un intercambio largo con una firma pesada, lo que desaparece es precisamente la parte antigua — el historial que se busca al reabrir una conversación.

Mantenga la firma por debajo de 15 KB y use una versión corta en las respuestas.

La aplicación móvil tiene su propia firma

La aplicación de Gmail en Android e iOS gestiona una firma distinta, en texto plano. Lo que configure en la web no aparece cuando responde desde el teléfono. Para usar igualmente la firma web, borre la firma móvil y desactívela; el precio es la firma completa bajo una respuesta de dos líneas en una pantalla estrecha.

Varias direcciones de envío

Gmail puede enviar desde varias direcciones, y cada una puede tener su propia firma; el selector está encima del campo. Quien trabaja con dos direcciones y configura la firma una sola vez no envía ninguna bajo la segunda.

Las imágenes y la copia de Gmail

El logotipo debe estar en una dirección https:// pública. Gmail lo descarga una vez, guarda una copia en sus servidores y sirve esa. Dos consecuencias: su servidor ve muchas menos peticiones que lectores hay, y un cambio en la misma dirección puede no llegar nunca a los destinatarios. Cambie también el nombre del archivo.

Firmas de organización en Google Workspace

La consola de administración puede añadir un pie a cada mensaje saliente. Se aplica en el servidor, así que los usuarios no pueden modificarlo y no aparece en la ventana de redacción — a cambio queda al final del todo, debajo del hilo citado. Sirve para datos obligatorios, no para datos de contacto.

Marcar bien dónde va la firma en las respuestas

Debajo del campo hay una casilla para insertar la firma antes del texto citado. Sin ella, la firma acaba al final de todo el hilo, donde nadie la ve en una conversación algo larga. Márquela.

Comprobar qué salió realmente

La vista previa del editor muestra la firma como la entiende Gmail, que no es lo que recibe el destinatario. Envíe un mensaje a una dirección de otro proveedor y léalo allí: es la única prueba que vale.

La copia que Gmail guarda del logotipo

Gmail descarga la imagen una vez y sirve su propia copia. Su servidor ve muchas menos peticiones que lectores hay, y un cambio en la misma dirección puede no llegar nunca. Cambie también el nombre del archivo cuando cambie el logotipo.

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