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Añadir un logotipo a la firma de correo

Tres cosas salen mal con un logotipo de firma, y son independientes: no se ve, pesa demasiado, o sale borroso. La tercera tiene una causa precisa y poco conocida.

La dirección

El logotipo debe estar en una dirección que cualquiera pueda abrir sin identificarse. No sirven: un archivo en su ordenador, un enlace de Google Drive o Dropbox, y cualquier cosa detrás de una intranet.

El caso de Drive engaña porque el enlace funciona en su equipo — usted tiene la sesión iniciada. Abra la dirección en una ventana privada: debe ver la imagen sola sobre fondo vacío, sin inicio de sesión y sin página alrededor.

La dirección debe empezar por https://. En http://, la imagen se bloquea sin mensaje de error en un número creciente de programas.

La nitidez: la causa poco conocida

Cuando muestra una imagen a 160 píxeles de ancho, son píxeles CSS. Una pantalla moderna dibuja cada uno con dos o tres píxeles físicos. Si su archivo mide exactamente 160, la pantalla tiene que inventar los que faltan — y los píxeles inventados es lo que se ve como borroso.

Exporte al doble del ancho de visualización: un archivo de 320 píxeles para mostrarlo a 160. Ponga el ancho como atributo HTML, no solo en CSS — el motor de Word lee el atributo de forma fiable y el CSS menos.

El peso

Un logotipo tipográfico de 320 píxeles en PNG con paleta reducida suele quedar por debajo de 10 KB. Si el suyo pesa bastante más, la causa casi siempre es un canal alfa innecesario, perfiles de color incrustados, o una exportación a profundidad completa para una imagen de cuatro colores.

JPEG es la elección equivocada para un logotipo: su compresión produce artefactos justo en los bordes de las letras.

El modo oscuro

Un logotipo oscuro sobre fondo transparente se ve bien sobre blanco. Si el programa invierte los colores, el fondo se vuelve oscuro y el logotipo sigue siéndolo: invisible. Use un logotipo cuyos colores contrasten lo bastante en ambos sentidos — un tono medio sobrevive a las dos direcciones.

El texto alternativo no es accesorio

Con las imágenes bloqueadas es lo único que el lector ve. alt="Nordvent" es el nombre de la empresa y funciona; alt="Logo" no dice nada; vacío deja un hueco.

Ancho y alto siempre

Ambos, como atributos HTML, en la proporción del archivo. Evitan que el mensaje se recoloque cuando la imagen llega, y dejan un hueco del tamaño correcto cuando las imágenes están bloqueadas.

Qué ancho de visualización

Junto al texto: 70 a 90 píxeles. Suficiente para que un logotipo tipográfico se lea, estrecho para dejar sitio al texto en un móvil. Apilado encima del texto hay más margen, hasta unos 200 píxeles. Si a 90 píxeles ya no se lee, apile en lugar de poner al lado: una firma en una sola columna no tiene ancho de columna que pueda salir mal.

Cambiar el logotipo más adelante

Gmail y Apple Mail guardan su propia copia y sirven esa. Si modifica el archivo en la misma dirección, la versión nueva no llegará nunca a una parte de los destinatarios. Ponga un nombre de archivo distinto en cada cambio: es la actualización que peor gestionan los programas de correo.

Una foto en lugar de un logotipo

Un retrato pesa bastante más que una marca tipográfica porque es fotográfico: por debajo de 15 KB solo con un recorte ajustado. Quien lo use debería reservarlo para los mensajes nuevos y omitirlo en las respuestas.

Comprobar la nitidez en un minuto

Envíese la firma y ábrala en un teléfono. Amplíe el logotipo con dos dedos: uno bien exportado sigue nítido mucho más allá del punto en que el texto de alrededor se vuelve incómodo de leer; uno mal exportado se ablanda enseguida. Es más rápido y más concluyente que medir nada.

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